GOOGLEグーグルのクチコミ

高評価多数、累計49件

• hharu yoshi

  目黒区のマンション管理組合の理事長をやっていた際にノンタッチキーの導入でお世話になりました。とても親切なお人柄で途中で発生した既存ドアノブ故障のトラブルの際にも快く対応していただきました。
  見積もりも他社と比べて安く、費用面でも阿佐谷ロックさんを選んで正解だったと感じてます。
  本当にありがとうございました。

  オーナーからの返信

  haru yoshi さま。
  この度はご利用頂き、誠に有難うございました。こちらこそ、作業が円滑に進みやすい様にご入居者様や管理会社様にご連絡やご対応頂き、大変助かりました。心より御礼申し上げます。弊社では受注後にお客様がお困りになってしまったアクシデントが発生した場合、速やかにご対応させて頂く様に心掛けております。また、何かございましたらお気軽にご相談下さい。

• TT K

  昔の村主ロックさんかと思いきや、今はまったくの別会社なのだそうです。
  鍵に関する一般的な困り事に対してはキッチリ対処して頂けます。
  ただ、夜間や土日は営業していない為、困った時のレスキュー的な対応は期待できないのが少し残念。夜間休日対応をうたう鍵屋さんは怪しいボッタクリ業者がとても多いので。。。
  阿佐ヶ谷の正統派ロック屋さんとして、更なる進化に期待。

  オーナーからの返信

  「株式会社 阿佐谷ロック」としての口コミ、誠にありがとうございます。夜間や土日祝日ですが、ご予約のお客様はご対応させて頂いております。緊急対応に関しては近年、夜間対応を行う同業者も減ってきております。理由としましては宿泊施設やインターネットカフェなど深夜加算の料金と比較し、安価になる事や解錠のご依頼の場合、破錠作業になってしまう為、夜間に大きな音が出せません。また、働き方改革の関係が理由になります。

• 西西村隆志

  今回鍵の交換をお願いしました。見積もりからメールの対応もとても丁寧に色々と教えていただきました。施工も問題なく対応いただき、扉のしまりが悪かったため、クローザーの調整も一緒にやっていただきました。皆さんにお勧めできます！

  オーナーからの返信

  西村 さま。
  この度はご利用頂き、誠に有難うございました。また、何かございましたらご相談下さい。

• ほほんだゆうこ

  電気錠の交換をお願いしました。
  玄関扉の電気錠の不具合により、施錠出来ない状態に。ハウスメーカー（ヘーベルハウス）に問い合わせると「半年待ち」との回答に愕然。
  そこでネットで検索したところ、電気錠の実績も多く口コミ高評価の阿佐ヶ谷ロックさんを発見。ご連絡すると、すぐにご対応くださいました！
  また、村主さんの丁寧＆誠実なお人柄に、安心してお任せすることが出来ました。もちろん、工事は速やか＆完璧！
  さらに、「ヘーベルハウス割」が適用になるとのこと。
  阿佐ヶ谷ロックさんに出会えてよかった〜！！
  ありがとうございます。

  オーナーからの返信

  ほんだゆうこ さま。
  この度はご利用頂き、誠に有難うございました。意外とハウスメーカーや建築経由だと高い！というイメージがございますが、協力会社によってお値引きもございます。弊社では総戸数でみさせて頂いております。また、何かございましたらご相談下さい。

• ここっちゃん

  今回は、鍵の交換とドアクローザーの修理をお願いしました。問い合わせ段階から見積り、作業に至るまで迅速かつ丁寧に対応いただき、安心してお任せすることができました。 仕上がりにも非常に満足しており、次回も是非お願いしたいと思っています（そんなに頻繁に交換するものではありませんが）。お勧めです！

  オーナーからの返信

  こっちゃん さま。
  この度はご利用頂き、誠に有難うございました。こっちゃんさまがドアクローザーの壊れてしまった部品を保管して頂いたお陰で、弊社基本料金内でご対応出来て良かったです。また、何かございましたらご相談下さい。

• MMari Hirota

  玄関先のシリンダー 交換をしてもらいましたが、見積依頼時からとても丁寧に対応して頂き、作業もきっちり丁寧にして頂き、安心してお任せする事が出来ました。ドアのヒンジの緩みなど、使用しているだけでは気がつかない部分もしっかり締め直して下さって、大変助かりました。おかげで、ドアの閉まりがとても静かになりました。ありがとうございました。

  オーナーからの返信

  Mari Hirota さま。
  この度はご利用頂き、誠に有難うございました。また、何かございましたらご相談下さい。